5000 - 8000
  东太湖度假区(太湖新城)
职位描述:
  • 岗位职责:
    1、转接客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉,理赔;
    2、服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议;
    3、处理客户疑问和售后技术支持服务;
    4、管理维护客户数据及维护客户关系;
    5、常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度。
职位要求:
  • 任职资格:
    1、形象好,普通话标准、流利,反应灵敏;
    2、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户的需求;
    3、较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心。
    具有一定的问题处理及文字组织能力;
    4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力;
    5、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力;
    6、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
其他信息:
  • 客户服务类
  • 全职
  • 10
  • 初中
  • 普通话 良好
  • 16-35岁
可能感兴趣的职位:
大专 | 有经验要求
6.6-8.4万
14.4-19.2万
4.32-5.4万
东太湖度假区(太湖新城)
高中 |
面议
东太湖度假区(太湖新城)
  • 私营企业
  • 房地产服务(物业管理/商业中心/地产经纪)
  • 0-49
  • 苏州市吴江区太湖新城中山南路1627号奥林清华三区1702室
给我留言:
您也可以使用手机扫描二维码分享这个职位给朋友们