职位描述:
- 1.在医患关系办公室主任的领导下工作,负责完成医患关系办公室日常工作。
2.接待并处理与医疗有关的群众来信、来电、来访,做好登记及调查取证工 作,向主任汇报调查结果并听取下一步工作指示。
3.组织被投诉科室参与投诉接待。
4.参与医疗损害/事故技术鉴定和司法诉讼,积极收集证据材料,组织相关人员准备答辩材料及相关文书的传递。
5.主动深人病区,收集掌握有医疗纠纷倾向的患者信息,积极参与科室防范纠纷的沟通工作,增进医患之间的信任与理解。
6.完成领导交办的其它工作。
职位要求:
- 1.大专及以上学历,卫技、法律相关专业毕业,优秀者可适当放宽条件
2.工作经验与技能要求:有处理医疗纠纷相关工作经验;有较强的表达能力、应变能力、协调能力。熟练使用Word、Excel、PPT等办公室软件(在二级及以上医疗机构从事过类似岗位者优先考虑)。
其他信息:
- 医疗/卫生/美容保健
- 有经验要求
- 全职
- 1
- 医患办
- 科主任
- 大专
- 法律类>法律,医药卫生类>法医学,医药卫生类>临床医学,医药卫生类>护理学,医药卫生类>心理学,医药卫生类>口腔医学,医药卫生类>中医学,医药卫生类>药学,医药卫生类>基础医学,医药卫生类>医药卫生,医药卫生类>医学检验,医药卫生类>预防医学,医药卫生类>制药工程
- 22-35岁
- 其他
- 医疗/保健/美容/卫生服务
- 1000-1999
- 吴江区松陵镇高新路1388号